DEPÓSITOS E  LEVANTAMENTOS 

Inicie sessão no seu Portal do Cliente, aceda ao menu do trader e selecione «Fundos» e, em seguida, «Depositar fundos». Escolha a carteira na qual pretende depositar, selecione o método de pagamento preferido, introduza o montante do depósito, confirme os dados e conclua a transação.

Inicie sessão no seu Portal do Cliente, aceda ao menu do trader, selecione «Fundos» e, em seguida, «Levantar fundos». Escolha a carteira da qual pretende levantar os fundos e a carteira de destino, selecione o método de pagamento preferido, introduza o montante do levantamento, confirme os dados e conclua a transação. 

Inicie sessão no seu Portal do Cliente, aceda ao menu do trader, selecione «Fundos» e, em seguida, «Transferir fundos». Escolha a carteira de origem e a conta de negociação para a qual pretende transferir os fundos. Selecione o método de pagamento, introduza o montante da transferência, confirme os dados e conclua a transação. 

Para consultar o seu histórico de transações, incluindo transferências e depósitos pendentes, inicie sessão no Portal do Cliente, aceda ao menu do trader, selecione «Fundos» e, em seguida, «Histórico de transações». 

Disponibilizamos uma ampla gama de métodos de financiamento globais e locais seguros, incluindo transferências bancárias, transferências internacionais, carteiras eletrónicas, cartões de débito e crédito e soluções de pagamento com criptomoedas.

Caso não consiga efetuar um levantamento, certifique-se de que enviou todos os documentos KYC necessários, incluindo um comprovativo de identidade e um comprovativo de morada. Se já enviou estes documentos e continua sem conseguir levantar fundos, contacte-nos para obter assistência adicional.